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物业知识
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住户车辆违停被外墙瓷砖砸坏,保险公司向物业追偿,物业要赔吗?
小区内违规停放的车辆被建筑物外墙脱落瓷砖砸个正着,保险公司依法理赔后转而向物业公司追偿,究竟谁该为这场“天降横祸”买单?近日,湘潭市岳塘区人民法院审结一起高空坠···
发布时间:2025-11-06
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物业人必看!屋顶种菜引发投诉,5 步化解矛盾还不结仇
做物业这行,最怕遇到“公说公有理,婆说婆有理” 的事 —— 就像最近不少小区都有的 “屋顶种菜” 纠纷:楼下业主嫌有味、怕漏水投诉,楼上业主觉得 “我在自己屋顶种种菜···
发布时间:2025-11-05
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这些事不归物业 “管”!业主们得弄明白,物业人得看清楚!
小区里常闹这样的矛盾:业主说 “这事儿物业咋不管?”,物业说 “这真不是我们的活!”—— 说到底,是大家没分清物业的 “权责边界”。今天就把话说透,哪些事物业该管,···
发布时间:2025-11-05
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别搞错了!业委会不是 “赚钱工具”,这 4 点定位才是关键
前阵子我们小区业委会和物业闹得不可开交,业主群里天天吵 —— 业委会说物业 “服务差还敢收高价”,物业说业委会 “就知道挑刺,啥都不配合”。最后闹到业主分成两派,好···
发布时间:2025-11-05
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让业主离不开物业管理的秘诀!
完善物业服务体系物业管理市场竞争激烈不言而喻,新老物业管理公司更替更是比比皆是,不是被炒、就是亏损的物业管理项目也常见不鲜,如何保存战果甚至年年节节高,我有个观···
发布时间:2025-11-05
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物业客服想做好?这 5 个核心技能,比 “会说话” 更重要!
做物业客服这行,常有人说 “会聊天就行”,但真正干过才知道:业主半夜报修要耐心、邻里吵架要调解、政策疑问要解答…… 没点真本事,根本扛不住日常的 “五花八门”。今天···
发布时间:2025-11-05
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物业保安巡逻33个怎么做
物业保安在巡逻过程中经常会遇到一些问题,下面我们总结一下,并提出一些解决方法供大家参考学习。1.巡检时进入单元楼内时,应怎么做?巡检时秩序维护员进入单元楼内巡视时,···
发布时间:2025-11-02
浏览:82次
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这些事不归物业 “管”!业主们得弄明白,物业人得看清楚!
这些事不归物业 “管”!业主们得弄明白,物业人得看清楚!小区里常闹这样的矛盾:业主说 “这事儿物业咋不管?”,物业说 “这真不是我们的活!”—— 说到底,是大家没分···
发布时间:2025-11-02
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